Privacy Policy
Privaatsuspoliitika
We have established privacy policy principles covering the collection, use, disclosure, transfer, and storage of personal data, ensuring that Nôgel is a trustworthy partner for you.
Nogel OÜ processes the data of its clients and contact persons who have expressed an interest in using our services or have previously used our services. Nogel OÜ acts as the data controller and transmits the personal data necessary for processing payments to the authorized processor, Montonio Finance UAB.
Nogel OÜ is a legal entity with registry code 14513588 and its registered office at Endla St 33, Tallinn 10142.
Nogel OÜ may process personal data:
– as a data controller, by determining the purposes and means of processing;
– as a data processor, in accordance with the instructions of the data controller;
– as a recipient, to the extent that personal data is transmitted to it;
– the privacy terms apply to natural persons, and all Nogel OÜ employees and cooperation partners who come into contact with personal data held by Nogel OÜ are guided by the rights and obligations set out in the privacy terms;
– the privacy terms may be supplemented by privacy notices published on the website or on devices; the privacy terms may also be amended and supplemented by such notices.
Nogel OÜ collects, among others, the following types of personal data:
– personal data disclosed to Nogel OÜ by a natural person (name, e-mail address, postal address, phone number);
– personal data generated through routine communication between a natural person and Nogel OÜ;
– personal data manifestly made public by a natural person (e.g., on social media);
– personal data generated during the use of services (e.g., when purchasing from the online store);
– personal data generated as a result of visiting and using the website (e.g., time spent on the website);
– personal data received from third parties;
– personal data created and combined by Nogel OÜ (correspondence within the framework of the customer relationship or a list of order history).
Nogel OÜ processes personal data exclusively on the basis of consent or the law.
When processing data based on consent, Nogel OÜ does so strictly within the limits, scope, and for the purposes specified by the individual. Regarding consent, Nogel OÜ adheres to the principle that each consent must be clearly distinguishable from other matters and presented in an understandable and easily accessible form, using clear and simple language. Consent may be given in writing, electronically, or via an oral statement. The individual provides consent voluntarily, specifically, knowingly, and unambiguously—for example, by ticking a box on the website.
“Legitimate interest” refers to Nogel OÜ’s interest in managing and operating its business to enable the provision of the best possible services on the market. Nogel OÜ processes personal data based on legal grounds only after a careful assessment confirms the existence of a legitimate interest that necessitates the processing and ensures it aligns with the individual’s interests and rights. In particular, processing based on legitimate interest may occur for the following purposes:
– ensuring a trusted client relationship—for example, processing personal data strictly necessary to identify ultimate beneficial owners or to prevent fraud; – managing and analyzing the customer base to improve the availability, selection, and quality of services and products, and to make the best and most personalized offers to the customer, subject to their consent;
– identifiers and personal data collected during the use of websites, mobile applications, and other services. Nogel OÜ uses the collected data for web analytics or the analysis of mobile and information society services, to ensure functionality and make improvements, to compile statistics, to analyze visitor behavior and user experience, and to provide better and more personalized service;
– organizing campaigns, including personalized and targeted campaigns, conducting customer and visitor satisfaction surveys, and measuring the effectiveness of marketing activities;
– analyzing customer and visitor behavior across various sales channels and websites;
– measures taken for network, information, and cybersecurity purposes—such as combating piracy, ensuring website security, and creating and storing backups;
– establishing, exercising, or defending legal claims;
– fulfilling legal obligations: Nogel OÜ processes personal data to comply with statutory requirements or to implement uses permitted by law. For example, legal obligations arise in the context of payment processing or compliance with anti-money laundering regulations;
– in cases where personal data is processed for a purpose other than that for which it was originally collected, or where the processing is not based on the individual’s consent, Nogel OÜ carefully assesses the permissibility of such new processing.
Nogel OÜ cooperates with parties to whom Nogel OÜ may transfer data related to a natural person—including personal data—within the scope and for the purpose of such cooperation;
– such third parties may include advertising and marketing partners, companies conducting customer satisfaction surveys, debt collection service providers, payment default registers, IT partners, and entities, institutions, or organizations facilitating or providing postal services, provided that:
– the relevant purpose and processing are lawful;
– the processing of personal data is carried out in accordance with Nogel OÜ’s instructions and on the basis of a valid contract.
Nogel OÜ retains personal data only for the strictly necessary minimum period. Personal data for which the retention period has expired are destroyed using best practices and in accordance with the procedures established by Nogel OÜ.
Nogel OÜ has established guidelines and procedural rules to ensure the security of personal data through both organizational and technical measures.
– in the event of any incident involving personal data, Nogel OÜ will take all necessary measures to mitigate the consequences and to manage relevant risks for the future.
Among other things, Nogel OÜ records all incidents and, where required, notifies the Data Protection Inspectorate and the natural person directly.
Rights related to consent:
– a natural person has the right at any time to notify Nogel OÜ of their wish to withdraw their consent for the processing of personal data.
Regarding the processing of personal data, a natural person also has the following rights:
– the right to information, i.e., the natural person’s right to receive information about the personal data collected concerning them;
– the right of access to data, which includes, among other things, the natural person’s right to obtain a copy of the personal data being processed;
– the right to the rectification of inaccurate personal data;
– the right to erasure of data, i.e., in certain cases, the natural person has the right to demand the deletion of personal data—for example, if the processing is based solely on consent;
– the right to demand the restriction of personal data processing. This right arises, among other instances, when the processing of personal data is not permitted by law or when the natural person contests the accuracy of the personal data.
A natural person has the right to demand the restriction of personal data processing for a period enabling the controller to verify the accuracy of the personal data, or in cases where the processing of personal data is unlawful but the natural person does not request the deletion of the data;
– the right to an assessment by a supervisory authority regarding the lawfulness of the processing of the natural person’s personal data.
Exercise of rights:
– an individual has the right to contact Nogel OÜ via email at hello@nogelorganics.com regarding any questions, requests, or complaints related to the processing of personal data.
Lodging complaints:
– an individual has the right to lodge a complaint with Nogel OÜ, the Data Protection Inspectorate, or a court if they believe their rights have been violated during the processing of personal data;
– contact details for the Data Protection Inspectorate (AKI) can be found on the AKI website at: http://www.aki.ee/et/inspektsioon/kontaktid-nouandetelefon.
– Nogel OÜ may collect data on visitors to its websites and other information society services using cookies (i.e., small pieces of information stored by the visitor’s browser on the hard drive of the visitor’s computer or other device) or other similar technologies (e.g., IP address, device information, location data) and process such data;
– Nogel OÜ uses the collected data to enable service provision tailored to the visitor’s or client’s habits; ensure the best service quality; inform the visitor and client about content and make recommendations; make advertisements more relevant and enhance marketing efforts; and facilitate logging in and data protection. The collected data is also used to count visitors and track their usage habits;
– Nogel OÜ uses session cookies, persistent cookies, and advertising cookies. A session cookie is automatically deleted after each visit; persistent cookies remain for subsequent visits to the website. Third-party cookies are used by the websites of Nogel OÜ’s partners. Nogel OÜ does not control the creation of these cookies; therefore, information regarding them should be obtained from the third parties;
– regarding cookies, visitors consent to their use on the website, within the information society service settings, or in their web browser;
– most web browsers allow cookies. Without fully enabling cookies, the website’s functions will not be available to the visitor. Visitors can enable or disable cookies and other similar technologies via their web browser settings, information society service settings, and privacy-enhancing platforms.
The implementation of Nogel OÜ’s Privacy Terms is based on the following documents, procedures, and guidelines:
– The individual’s online store account, through which a natural person can access the personal data Nogel OÜ holds about them, correct or modify such data, and exercise other rights granted by law and these Privacy Terms;
– Nogel OÜ’s principles regarding the use of organizational and technical measures, outlining the various measures Nogel OÜ implements to ensure that personal data remains confidential and secure at all times.
Nogel OÜ reserves the right to unilaterally amend these privacy terms. Nogel OÜ will notify individuals of any changes via the website www.nogelorganics.com. By using the website www.nogelorganics.com, you are deemed to have reviewed and agreed to the privacy terms.
Oleme koostanud privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad isikuandmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist, et Nôgel oleks Sinule usaldusväärne partner.
Nogel OÜ töötleb oma klientide ja kontaktisikute andmeid, kes on avaldanud soovi tarbida meie teenuseid või on varasemalt kasutanud meie teenuseid. Nogel OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, kes edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Nogel OÜ on juriidiline isik registrikoodiga 14513588, asukohaga Endla tn 33, Tallinn 10122.
Isikuandmeid võib Nogel OÜ töödelda:
– vastutava töötlejana määrates kindlaks töötlemise eesmärgid ning vahendid;
– volitatud töötlejana vastutava töötleja juhiste järgi;
– vastuvõtjana ulatuses, kellele isikuandmeid edastatakse;
– privaatsustingimused kohalduvad füüsilistele isikutele ning privaatsustingimustes nimetatud õigustest ja kohustustest lähtuvad kõik Nogel OÜ töötajad ja koostööpartnerid, kellel on kokkupuude Nogel OÜ valduses olevate isikuandmetega;
– privaatsustingimusi võivad täiendada veebilehel või seadmetes avaldatavaid privaatsusteadaandeid, samuti võib privaatsustingimusi nendega muuta ja täiendada.
Nogel OÜ kogub muuhulgas järgmist tüüpi isikuandmeid:
– füüsilise isiku poolt Nogel OÜ-le avaldatud isikuandmed (nimi, e-posti aadress, postiaadress, telefoninumber);
– füüsilise isiku ja Nogel OÜ tavapärase suhtluse tulemusel tekkivaid isikuandmed;
– füüsilise isiku poolt ilmselgelt avalikustatud isikuandmed (nt sotsiaalmeedias);
– teenuste tarbimisel tekkivad isikuandmed (nt e-poest ostmisel);
– veebilehe külastamise ja kasutamise tulemusena tekkivad isikuandmed (nt veebilehel veedetud aeg);
– kolmandatelt isikutelt saadavad isikuandmed;
– Nogel OÜ poolt loodud ja kombineeritud isikuandmed (kliendisuhte raames toimunud kirjavahetus või tellimuste ajaloo nimistu).
Nogel OÜ töötleb isikuandmeid eranditult nõusoleku või seaduse alusel.
Nõusoleku alusel töötleb Nogel OÜ isikuandmeid täpselt nendes piirides, ulatuses ja eesmärkidel, mille füüsiline isik on kindlaks määranud. Nõusolekute puhul lähtub Nogel OÜ põhimõttest, et iga nõusolek peab olema muudest küsimustest selgelt eristatav, ning arusaadaval ja lihtsasti kättesaadaval kujul, selges ja lihtsas keeles. Nõusolek võib olla antud nii kirjalikult kui elektroonilisel teel või suulise avaldusena. Füüsiline isik annab nõusoleku vabatahtlikult, konkreetselt, teadlikult ja ühemõtteliselt näiteks lahtri märgistamise kaudu veebilehel.
Õigustatud huvi tähendab Nogel OÜ huvi enda ettevõtte majandamiseks ja juhtimiseks võimaldamaks pakkuda parimaid võimalikke teenuseid turul. Seadusest tuleneval alusel töötleb Nogel OÜ isikuandmeid vaid pärast hoolikat hindamist, tuvastamaks, et Nogel OÜ-l on õigustatud huvi, mille alusel isikuandmete töötlemine on vajalik ning vastavuses füüsilise isiku huvide ja õigustega. Eelkõige võib õigustatud huvi alusel isikuandmete töötlemine toimuda järgmistel eesmärkidel:
– usaldusliku kliendisuhte tagamiseks, näiteks isikuandmete töötlemine, mis on rangelt vajalik tegelike kasusaajate väljaselgitamiseks või pettuste vältimiseks;
– kliendibaasi haldamine ja analüüsimine, et parandada teenuste ja toodete kättesaadavust, valikut, kvaliteeti ning et teha kliendile nõusoleku korral parimaid ja personaalsemaid pakkumisi;
– veebilehtede, mobiilirakenduste ja muude teenuste kasutamisel kogutavad identifikaatorid ja isikuandmed. Nogel OÜ kasutab kogutavaid andmeid veebianalüüsiks või mobiili- ja infoühiskonnateenuste analüüsiks, töötamise tagamiseks, parendamiseks, statistika tegemiseks ja külastaja käitumise ning kasutuskogemuse analüüsiks ning parema ja personaalsema teenuse osutamiseks;
– kampaaniate korraldamine, s.h personaliseeritud ja suunatud kampaaniate korraldamine, klientide ja külastajate rahulolu uuringute teostamine ning teostatud turundustegevuste efektiivsuse mõõtmine;
– kliendi ja külastaja käitumise analüüsimine erinevates müügikanalites, veebilehtedel;
– võrgu-, info- ja küberturbe kaalutlustel, näiteks piraatlusega võitlemiseks ning veebilehtede turvalisuse tagamiseks ning tagavarakoopiate tegemiseks ja talletamiseks võetavad meetmed;
– õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks;
– seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks töötleb Nogel OÜ isikuandmeid seaduses sätestatud kohustuste täitmiseks või seaduses lubatud kasutusviiside rakendamiseks. Näiteks tulenevad seadusest kohustused maksete töötlemisel või rahapesu reeglite järgimisel;
– juhul kui isikuandmete töötlemine toimub uuel eesmärgil kui see, milleks Isikuandmeid algselt koguti, või ei põhine füüsilise isiku antud nõusolekul, hindab Nogel OÜ hoolikalt sellise uue töötluse lubatavust.
Nogel OÜ teeb koostööd isikutega, kellele Nogel OÜ võib edastada koostöö raames ja eesmärgil füüsilise isikuga seotud andmeid, sh isikuandmeid;
– sellisteks kolmandateks isikuteks võivad olla reklaami- ja turunduspartnerid, kliendirahulolu uuringut korraldavad ettevõtted, võlgade sissenõudmisteenuse osutajad, maksehäireregistrid, IT partnerid, postiteenust vahendavad või osutavad isikud, asutused ja organisatsioonid tingimusel, et:
– vastav eesmärk ja töötlus on seaduslik;
– isikuandmete töötlemine toimub vastavalt Nogel OÜ juhistele ning kehtiva lepingu alusel.
Nogel OÜ säilitab isikuandmeid vaid rangelt minimaalselt vajaliku aja. Isikuandmed, mille säilitamise tähtaeg on möödunud, hävitatakse kasutades selleks parimaid praktikaid ning vastavalt Nogel OÜ poolt selleks kehtestatud korrale.
Nogel OÜ on kehtestanud juhiseid ja protseduurireegleid sellest, kuidas tagada isikuandmete turvalisus nii läbi organisatoorsete kui tehniliste meetmete kasutamise.
– juhul kui toimub isikuandmetega seonduvalt mistahes intsident, võtab Nogel OÜ tarvitusele kõik vajalikud meetmed tagajärgede leevendamiseks ning tulevikus relevantsete riskide maandamiseks.
Muuhulgas registreerib Nogel OÜ kõik intsidendid ning teavitab selleks ettenähtud juhul Andmekaitse Inspektsiooni ja füüsilist isikut otse.
Nõusolekuga seonduvad õigused:
– füüsilisel isikul on igal ajal õigus teatada Nogel OÜ-le oma soovist nõusolek isikuandmete töötlemiseks tagasi võtta.
Isikuandmete töötlemisel on füüsilisel isikul ka järgnevad õigused:
– õigus saada teavet ehk füüsilise isiku õigus saada teavet tema kohta kogutud isikuandmete kohta;
– õigus tutvuda andmetega, mis mh hõlmab füüsilise isiku õigust töödeldavate isikuandmete koopiale;
– õigus ebaõigete isikuandmete parandamisele;
– õigus andmete kustutamisele ehk teatud juhul on füüsilisel isikul õigus nõuda, et isikuandmed kustutataks näiteks, kui töötlus toimub ainult nõusoleku alusel;
– õigus nõuda isikuandmete töötlemise piiramist. See õigus tekib mh juhul, kui isikuandmete töötlemine ei ole seaduse alusel lubatud või kui füüsiline isik vaidlustab isikuandmete õigsuse.
Füüsilisel isikul on õigus nõuda isikuandmete töötlemise piiramist ajaks, mis võimaldab vastutaval töötlejal isikuandmete õigsust kontrollida või kui isikuandmete töötlemine on ebaseaduslik, kuid füüsiline isik ei taotle isikuandmete kustutamist;
– õigus järelevalveasutuse hinnangule selle kohta, kas füüsilise isiku isikuandmete töötlemine on seaduspärane.
Õiguste teostamine:
– füüsilisel isikul on õigus isikuandmete töötlemisega seonduva küsimuse, taotluse või kaebuse ilmnemise korral pöörduda Nogel OÜ poole e-posti teel hello@nogelorganics.com.
Kaebuste esitamine:
– füüsilisel isikul on õigus pöörduda kaebusega Nogel OÜ poole, Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole kui füüsiline isik leiab, et isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi;
– Andmekaitseameti (AKI) kontaktandmed leiab AKI koduleheküljel aadressil: http://www.aki.ee/et/inspektsioon/kontaktid-nouandetelefon.
Nogel OÜ võib koguda veebilehtede ja teiste infoühiskonnateenuste külastajate kohta andmeid kasutades selleks küpsiseid (s.o väiksed infokillud, mis talletatakse külastaja brauseri poolt külastaja arvuti või muu seadme kõvakettale) või muid sarnaseid tehnoloogiaid (nt IP-aadress, seadmeinfo, asukohateave) ning neid andmeid töödelda;
– Nogel OÜ kasutab kogutavaid andmeid, et võimaldada teenuse osutamine vastavalt külastaja või kliendi harjumustele; kindlustada parim teenuse kvaliteet; informeerida külastajat ja klienti sisust ja teha soovitusi; muuta reklaamid asjakohasemaks ja tõhustada turunduspingutused; hõlbustada sisselogimist ja andmete kaitsmist. Kogutud andmeid kasutatakse ka külastajate loendamiseks ning nende kasutusharjumuste fikseerimiseks;
– Nogel OÜ kasutab sessiooni-, püsi- ja reklaamiküpsiseid. Sessiooniküpsis kustutatakse automaatselt pärast igat külastust; püsiküpsiseid jäävad alles veebilehe korduval kasutamisel. Kolmandate osapoolte küpsiseid kasutavad Nogel OÜ partnerite veebilehed. Nende küpsiste tekkimist Nogel OÜ ei kontrolli, seega nende küpsiste kohta saad infot kolmandate osapoolte käest;
– küpsiste osas nõustuvad külastajad nende kasutamisega veebilehel, infoühiskonna teenuse seadetes või veebibrauseris;
– enamik veebilehitsejaid lubavad küpsiseid. Ilma küpsiseid täielikult lubamata ei ole veebilehe funktsioonid külastajale saadaval. Küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate lubamine või keelamine on külastaja kontrolli all läbi enda veebibrauseri sätete, infoühiskonna teenuse seadistuste ja selliste privaatsuse tõhustamise platvormide.
Nogel OÜ Privaatsustingimuste rakendamisel lähtutakse järgmistest dokumentidest, kordadest, juhistest:
– Isiku e-poe konto, mille kaudu saab füüsiline isik ligi enda kohta Nogel OÜ olemasolevate isikuandmetele; saab neid parandada, muuta ning teostada enda muid seaduse ja käesolevate privaatsustingimuste alusel antavaid õigus;
– Nogel OÜ organisatoorsete ja tehniliste meetmete kasutamise põhimõtted, milles on toodud erinevad meetmed, mida Nogel OÜ rakendab selleks, et hoida isikuandmed alati konfidentsiaalsete ja turvalisena.
Nogel OÜ-l on õigus ühepoolselt muuta käesolevaid privaatsustingimusi. Muutmisest teavitab Nogel OÜ füüsilisi isikuid www.nogelorganics.com koduleheküljel. Eeldame, et kui asute kasutama veebilehte www.nogelorganics.com, olete privaatsustingimustega tutvunud ja nõustunud.